岗位职责：1、负责退货质检把关及鉴定；2、负责店铺退货的接收、上账、登记；3、负责跟进退货质检和分类上架；4、与公司客服同事对接退货事宜；5、跟进退货返修进度，及时将返修好的货品发回店铺。任职资格：1、中专以上学历，1年以上本岗位工作经验；2、熟悉服装售后工作流程，能熟练操作office办公软件及ERP系统；3、有上进心，优秀的自我修养和执行能力，良好沟通表达能力；4、抗压力强，心态好，能独立处理问题，责任心强。
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